اتوماسیون گردش کار چیست و ایرشیت چه کمکی می‌کند؟

بخش زیادی از زمان تیم‌ها صرف کارهای تکراری می‌شود: یادآوری، تغییر وضعیت، ارسال پیام، بررسی درخواست و انتقال اطلاعات. اتوماسیون گردش کار یعنی بخشی از این مراحل به‌صورت خودکار انجام شوند.

یک مثال ساده

فرض کنید درخواست خرید در یک فرم ثبت می‌شود. بعد از ثبت، وضعیت روی «در انتظار بررسی» قرار می‌گیرد، مسئول مالی مطلع می‌شود و پس از تأیید، درخواست وارد مرحله بعد می‌شود. این روند می‌تواند بدون پیگیری دستی اجرا شود.

چه چیزهایی را می‌توان خودکار کرد؟

ثبت وضعیت اولیه، ارسال اعلان، ایجاد رکورد مرتبط، یادآوری موعد، تغییر مسئول و اجرای اقدام براساس شرط از کاربردهای مهم اتوماسیون هستند.

چرا اتوماسیون مهم است؟

اتوماسیون فقط برای سرعت نیست؛ باعث می‌شود فرآیندها قابل پیش‌بینی‌تر شوند و وابستگی به حافظه افراد کاهش پیدا کند. در نتیجه خطاهای ناشی از فراموشی یا انتقال ناقص اطلاعات کمتر می‌شود.

از ساده شروع کنید

بهترین روش این است که ابتدا یک کار پرتکرار و واضح را انتخاب کنید. وقتی نتیجه آن مشخص شد، مراحل دیگر را هم به‌تدریج خودکار کنید.

جمع‌بندی

ایرشیت به شما کمک می‌کند داده و فرآیند را در یک محیط نگه دارید و اتوماسیون را روی همان ساختار واقعی کسب‌وکار اجرا کنید.